LINE Harness とは

できること & 仕組みのまとめ — Cotocoto Works 運用ドキュメント

1. これは何か(ひとことで)

LINE公式アカウントを高機能化する 無料のオープンソースCRM。 LステップやL-Proのような“LINE運用ツール”の代替を、月額ほぼ0円で実現します。

無料(Cloudflare無料枠)オープンソース(MIT)AIから操作できる複数アカウント対応

※ オープンソース=設計図が公開され、無料で使え、改造もできるソフト。CRM=顧客(友だち)情報を管理して配信や接客を行う仕組み。

2. 仕組み(全体の流れ)

友だちLINEユーザー
LINEプラットフォーム
Worker(本体)送受信・処理
D1データベース
管理画面(Pages)人が操作する画面 → Workerに指示
AI(MCP)チャットで指示 → Workerに指示

すべて Cloudflare(クラウド基盤)の上で動きます。Worker=メッセージの送受信や処理を行う本体、 D1=友だち情報などを貯めるデータベース、Pages=管理画面、R2=画像置き場。 1つのWorkerで複数の公式アカウントをまとめて扱えます。

3. できること(主な機能)

📢 配信

  • 一斉配信(全員・タグ・セグメント)
  • ステップ配信(友だち追加後に自動で順次配信)
  • 予約配信・リマインダ
  • メッセージテンプレート

💬 接客

  • 個別チャット(1対1のやり取り)
  • 自動応答(「○○と来たら△△を返す」)
  • あいさつ・友だち追加時の自動配信

🎯 集客・計測

  • 流入経路リンク(どこから来たか追跡)
  • CV計測(成果の計測)
  • フォーム/アンケート
  • リッチメニュー(下部メニュー)

🏷️ 友だち管理

  • タグ付け・友だち一覧・検索
  • スコアリング(見込み度の点数化)
  • 友だち追加時設定

🔀 マルチアカウント

  • 複数の公式アカウントを1画面で管理
  • プールで自動分散(1本のリンクで振り分け)
  • BAN(凍結)検知 → 自動で次へ移行

🤖 AI連携(MCP)

  • チャットで指示して操作(友だち取得・配信・シナリオ作成 等)
  • 「管理画面を開かずに動かす」ができる

4. この運用の形:10人×10アカウント・自動分散

見込み客を、1本の友だち追加リンクから複数の公式アカウントに自動で振り分ける構成です。 凍結(BAN)リスクを分散しつつ、リンク管理は1本で済みます。

見込み客みんな同じ1本のリンクを踏む
/pool/○○ランダムで振り分け
アカウント①〜⑩約10人ずつ自動で分かれる
方式手間BAN時の被害無料メッセージ枠
1人×100アカウント重い(100個)小(1人)手厚い
10人×10アカウント(採用)中(10個)中(10人)十分
100人×1アカウント軽い(1個)大(全滅)薄い
ポイント:各アカウントが「自分のLIFF」を持っていることが自動分散の条件。アカウント登録時に LIFF ID を必ず入れる。

5. 費用(無料枠でほぼ0円)

項目無料枠
Cloudflare(Worker / D1 / Pages / R2)5,000友だち規模まで月ほぼ0円。超えても月$5〜
LINE公式アカウント(無料プラン)1アカウントあたり月200通まで無料

※ R2(画像置き場)の有効化にはクレジットカード登録が必要だが、この規模なら請求は発生しない。

6. 今回の環境(このプロジェクト)

管理画面linetest-admin-172922ac.pages.dev(ログインはAPI Key)
本体(Worker)linetest.hiron-lpro.workers.dev
友だち追加リンク(自動分散)linetest.hiron-lpro.workers.dev/pool/main
アカウント追加管理画面 → LINEアカウント管理 →「CSV一括取込」(テンプレDL→入力→アップロード)
取り扱い注意:API Key は管理画面のオーナー権限の鍵。パスワードと同じ扱いで、人に見せない・共有しない。